Serwis wysyłkowy komputerów i laptopów – Door to door prowadzimy na terenie całej Polski. Oznacza to że niesprawny sprzęt zostanie odebrany od Ciebie przez kuriera i dostarczony do Naszego centrum serwisowego komputerów. Po wykonanej naprawie kurier przywiezie sprawny komputer z powrotem do Ciebie.

Jak oddać sprzęt do naprawy w serwisie?

Komputer lub laptop możesz wysłać samodzielnie do serwisu lub wyślemy kuriera który odbierze od Ciebie sprzęt.

  1. Skontaktuj się z Nami za pomocą emaila lub telefonicznie aby przybliżyć Nam problem ze sprzętem.
  2. Jeżeli będzie trzeba wysłać sprzęt do serwisu nadamy numer naprawy.
  3. Spakuj w bezpieczny sposób sprzęt do wysyłki. Załącz ustalone z konsultantem akcesoria, posiadane oprogramowanie. Do paczki włóż kartkę na której napisz nadany numer naprawy i krótko napisz co się dzieje z komputerem.
  4. Wyślij sprzęt na adres serwisu samodzielnie lub poproś konsultanta aby zorganizował po niego transport kurierem.

Adres serwisu

Serwis Komputerowy Bajt Komp

email: serwis@bajtkomp.pl

Jak długo trwa diagnostyka i naprawa sprzętu ?

  1. Po otrzymaniu sprzętu potrzebujemy 1-3 dni robocze celem przeprowadzenia diagnostyki i przygotowania wyceny naprawy.
  2. Kontaktujemy się z Tobą, omawiamy zdiagnozowane usterki i przedstawiamy kosztorys naprawy lub informujemy że naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna. Podejmujesz decyzję czy akceptujesz koszta naprawy czy nie.
  3. Jeżeli nie akceptujesz kosztów naprawy, odsyłamy sprzęt. Ponosisz wyłącznie koszt diagnostyki.
  4. Jeżeli akceptujesz koszta naprawy, przystępujemy do jej realizacji. W zależności od typu usterki naprawa trwa zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych (lub krócej).
  5. Sprawny sprzęt wysyłamy do Ciebie kurierem, koszta usługi zapłacisz kurierowi przy odbiorze.

Usługa serwisu wysyłkowego Door to Door powstała z myślą o wszystkich osobach, które nie mają czasu jeździć po serwisach komputerowych lub nie mają takiego na miejscu. Sprzęt do naprawy jesteśmy w stanie za pomocą firmy kurierskiej odebrać z każdego miejsca w Polsce.